Klacht: Bestelling niet geleverd en geen contact mogelijk

klager8089cf07 ✓ Verified op 11 augustus 2026 over EMOB in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EMOB
Status Open
Datum 11 augustus 2026

Een klant van EMOB heeft een bestelling geplaatst die op 31 juli geleverd zou worden, maar deze is tot nu toe niet aangekomen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol, aangezien er geen reacties komen en de telefoon naar de voicemail gaat.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij EMOB die op 31 juli geleverd zou worden. Tot op heden heb ik mijn bestelling echter nog niet ontvangen. Daarnaast heb ik meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar ik krijg geen reactie en de telefoon gaat naar de voicemail. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn bestelling zo snel mogelijk te leveren, of ik wil graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over EMOB

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EMOB

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EMOB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager8089cf07
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM