ik gebruik de software van Elsevier Nextens sinds jaren
in de jaren 2014 tot en met 2017 factureert met per jaar
in 2017 echter stuurt met zowel in januari (voor 2017) en in december (voor 2018) een factuur. het zal heel goed... Lees meer
Heb een abonnement genomen voor 5 maanden en deze zou ingaan 9 december ( heb hiervan een bevestiging) en dus gisteren.... niets ontvangen. Ook uw email adres [email protected] werkt niet, omdat je nergens kunt comminiceren met u. Steeds verwijzing... Lees meer
De elsevier van deze week is niet bezorgt, normaal krijgen we deze op donderdag. Lees meer
Jaren geleden heb ik een 1-jarig proef abbonement gehad, met een bijbehorende digitale nieuwsbrief. Toentertijd mijn abbonement opgezegd, en apart ook de nieuwsbrief. Ik bleef wekenlang mails krijgen, en elke week klikte ik weer op afmelden... het bleef komen. tot... Lees meer
Geachte Heer/Mevrouw Ik heb geeb Weekblad abonemeent aangevraagd.kwam een brief op mijn Adres.Ik vraag Uw heel Vriendelijk op zeggebn. Dat word een grote probleem.klotzaken zien dat ik allochtoon ben willen met gel opzeggingsterm min geld verdinen .gaat niet lukken.Ik kan... Lees meer
Afgelopen zaterdag (2/9/2017) heb ik op mijn adres ongevraagd een reclamebrief/aanbieding ontvangen van weekblad Elsevier. Maar dit is de reden van mijn klacht: deze brief was geadresseerd aan mijn vader die (1) nooit op dit adres heeft gewoond en (2)... Lees meer
Weekblad werd normaal op donderdag bezorgd.
Laatste weken echter ineens op zaterdag. Erg vervelend
Is dit maar tijdelijk ???? Lees meer
Sinds vorige week is Elsevier overgestapt op een andere app. Die heb ik volgens hun richtlijnen op mijn iPad gezet. Nu krijg ik alleen maar Elsevier uitgaven die ik voor € 4.99 moet kopen. Mijn abonnement loopt nog tot 28... Lees meer
Weekblad Elsevier al 5 weken niet ontvagen. Na eerste keer ontbreken gebeld met klachtenafdeling. Keurig nagestuurd. De 4 weken erna helaas niet meer. Wel toezegging dat ik de 3 ontbrekende en de nieuwe beslist deze week ontvang. Helaas niets ontvangen. Lees meer
Proefabonnement afgesloten voor 5 maanden. Ondanks na 3 reclamaties van mijn kant nog geen enkele reactie ontvangen van de 'klantenservice'.....en ook nog steeds geen toegang tot de Elsevier app. Wat een drama wat een slechte ervaring....voor mij nooit meer Elsevier... Lees meer