Klacht: Ik had geen abonnement aangevraagd kwam een brief op mijn adres

Santage op 04 september 2017 over Elsevier in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Elsevier
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 4 september 2017

Een consument heeft een brief ontvangen van Elsevier over een abonnement op een weekblad, terwijl hij geen abonnement heeft aangevraagd. Hij verzoekt vriendelijk om het abonnement op te zeggen en uit zijn bezorgdheid over mogelijke problemen, waarbij hij aangeeft dat hij niet goed kan zien en zich benadeeld voelt.

Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevrouw Ik heb geeb Weekblad abonemeent aangevraagd.kwam een brief op mijn Adres.Ik vraag Uw heel Vriendelijk op zeggebn. Dat word een grote probleem.klotzaken zien dat ik allochtoon ben willen met gel opzeggingsterm min geld verdinen .gaat niet lukken.Ik kan niet goed zien/.dat had ik niet aangevraagd.Opzeggen alsjeblieft zo is zo word alles terug geschrijven.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als Jullie die Vals abonnement aanvraag zullen annalireen,Video foto heb ik niet.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elsevier

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elsevier nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM