Mijn Klacht:
De enige optie die de NS-APP elke keer weer aangeeft voor mij is met de sprinter vanaf Sassenheim naar hoofddorp en vanaf hoofdorp de sprinter naar Amsterdam Centraal. Nu is er maar een overstap van 3 minuten en het is echt elke keer raak. Dan staat de eerste sprinter te wachten voor Hoofddorp, volgens mij tot de sprinter naar AMS vertrokken is en dan pas rijden we hoofddorp binnen. Dit is een onacceptabel en schone schijn advies, alleen om korte reizen te suggereren, of jullie hebben gewoon veel pech – en dat kan gebeuren – maar er moet wel naar een passende oplossing door jullie worden gezocht en ik hoop dan ook echt dat jullie dit onder handen nemen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als er een passend en redelijke reis plus advies vanaf Sassenheim naar Amsterdam Centraal mogelijk gemaakt wordt.
