Mijn Klacht:
Sinds 2 dagen krant rond half 8 bezorgd. Was altijd netjes op tijd zodat ik er voor mijn werk kon lezen.
Gewenste Oplossing:
Als hij er om 7 uur is.
Els van den Brandt op 05 juni 2014 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Eindhovens Dagblad ervaart dat de krant sinds twee dagen pas rond half 8 wordt bezorgd, terwijl deze voorheen altijd op tijd arriveerde. Dit tijdstip is ongunstig voor de klant, die de krant graag voor het werk wil lezen.
Sinds 2 dagen krant rond half 8 bezorgd. Was altijd netjes op tijd zodat ik er voor mijn werk kon lezen.
Als hij er om 7 uur is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM