Klacht: sauna zegels

LENIE50 op 25 mei 2022 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 mei 2022

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met de website shop.mezza.nl/krantsparen, die niet functioneert zoals verwacht. Dit heeft geleid tot frustratie over het niet kunnen inwisselen van sauna zegels. De klacht is goedgekeurd door het Eindhovens Dagblad.

Mijn Klacht:

shop.mezza.nl/krantsparen werkt niet

Gewenste Oplossing:

als ik een spaarkaart kan uitprinten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM