Emiel de Meester op 21 september 2022 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft geklaagd over de recent gewijzigde lettergrootte op de puzzelpagina, die aanzienlijk kleiner is geworden. Deze verandering maakt het voor de klager, die een bril met sterkte 3 draagt, bijna onmogelijk om de puzzels te lezen. De klager overweegt zijn abonnement te beëindigen als er geen oplossing komt.
Sinds kort is lettergrootte gewijzigd veel kleiner geworden, voor mij (bril 3) bijna niet meer te lezen. Puzzelen is belangrijk voor mij als dit niet opgelost wordt ga ik mijn abonnement beeindigen.
Oorspronkelijk lettergrootte van de puzzelpagina .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
