Mijn Klacht:
Vandaag weer de krant niet ontvangen,en vorige week ook al 2 keer niet!!
Gewenste Oplossing:
als ik elke dag de krant zou ontvangen,waar ik tenslotte voor betaal nietwaar?
jan welten op 10 juli 2014 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, met als gevolg dat de krant deze week opnieuw niet is bezorgd, na eerdere gemiste leveringen in de voorgaande week. De abonnee uit zijn onvrede over de betrouwbaarheid van de bezorging.
Vandaag weer de krant niet ontvangen,en vorige week ook al 2 keer niet!!
als ik elke dag de krant zou ontvangen,waar ik tenslotte voor betaal nietwaar?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM