cor Reniers op 07 januari 2022 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft aangegeven vanaf 1 januari 2022 geen krant meer te hebben ontvangen, ondanks een eerdere afspraak om de bezorging te continueren op zes dagen per week. De abonnee had in november 2021 verzocht om over te stappen naar een bezorging van alleen vrijdag en zaterdag, maar dit verzoek werd later teruggedraaid.
november 2102 wil overgaan naar alleen vrijdag en zaterdag. gaat pas in op 01-01-2022.heb dit terug laten draaien naar 6x per week .dit was accoord.week 1Tot mijn verbazing heb ik vanaf 01-01-2022 geen krant meer ontvangen. wat nu.
vriendelijke groet Cor Reniers
Ik ben tevreden met de oplossing vrijdag en Zaterdag de krant ontvangen.
gr Cor Reniers
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
