Klacht: geen krant ontvangen

ansemsmieke op 31 december 2014 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 december 2014

Bewoners van de Donizettilaan ervaren problemen met de bezorging van het Eindhovens Dagblad, waarbij de krant vaak niet of zeer laat wordt geleverd. Dit leidt tot teleurstelling, vooral onder oudere en minder mobiele bewoners die moeite hebben om regelmatig te controleren of de krant is bezorgd. Er wordt zelfs overwogen om gezamenlijk de krant op te zeggen om frustraties te voorkomen.

Mijn Klacht:

Een zeer slechte en erg late bezorging van de krant.
In de donizettilaan 55 t/ m 165 word de krant of niet of zeer laat bezorgt. De mensen die hier wonen zijn teleurgesteld sommige zijn slecht ter been en gaan soms wel 3 keer kijken of de krant in de bus licht niet dus.We kunnen natuurlijk met zijn allen de krant opzeggen dan hebben we daar in ieder geval geen chagrijn van

Gewenste Oplossing:

Als de krant op tijd in de bus licht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM