jaqn op 19 april 2022 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Op 16 april 2022 ontving de klager geen krant van het Eindhovens Dagblad en meldde dit telefonisch. In plaats van compensatie voor de gemiste krant, kreeg de klager een tegoedbon voor dezelfde dag, terwijl er al een krant was aangeschaft. De klager verzoekt om de kosten van € 4,20 voor de gemiste krant van de volgende nota af te trekken.
Heden 16-04-2022 hebben wij geen krant ontvangen, telefonische doorgegeven en krijgen vervolgens een Tegoed bon geldig op 16-04-2022 inmiddels hadden wij al een krant gekocht. 2 kranten hebben wij niets aan.
Ons verzoek is om de € 4,20 kosten voor een krant, af te halen van de volgende nota.
de € 4,20 af te halen van de volgende nota.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
