Klacht: Geen krant ontvangen

[email protected] op 14 april 2022 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 april 2022

Er is een klacht ingediend over het niet ontvangen van de krant gedurende vier dagen, met een eerdere verstoring van de levering in de voorgaande week. De klager vraagt om opheldering over de oorzaak van het probleem en wanneer dit opgelost zal worden, evenals informatie over waar eventueel een krant kan worden opgehaald.

Mijn Klacht:

Wij hebben nu al 4 dagen achter elkaar geen krant ontvangen ,en vorige week ook een keer niet.Mag ik weten wat de oorzaak is en wanneer het opgelost is.
Waar kan ik evt. een krant halen?
Mvg Leo Renders

Gewenste Oplossing:

Wij hebben nu ruim 40 jaar het E.D. en willen dat zo houden maar als er binnen een week geen oplossing is stoppen we met het E.D.
Mvg. Leo Renders

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM