Mijn Klacht:
weer geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
krant ontvangen waar ik voor betaal, wel 90 cent per minuut om te bellen of een voor mij moeilijke mail te sturen.
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft aangegeven opnieuw geen krant te hebben ontvangen. Dit probleem heeft zich meerdere keren voorgedaan, wat leidt tot onvrede over de bezorgservice. De klacht is goedgekeurd.
weer geen krant ontvangen
krant ontvangen waar ik voor betaal, wel 90 cent per minuut om te bellen of een voor mij moeilijke mail te sturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM