Klacht: bezorging

A. Castelijns op 24 december 2014 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 december 2014

Een lezer van het Eindhovens Dagblad heeft geklaagd over de bezorging van de krant, die opnieuw een half uur te laat arriveerde. Deze vertraging heeft geleid tot onvrede bij de abonnee.

Mijn Klacht:

De krant was vandaag weer een half uur te laat

Gewenste Oplossing:

Als hij optijd komt en nog liever een uur eerder

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM