Mijn Klacht:
Het komt regelmatig voor dat wij op zaterdag de krant niet ontvangen.
Geen probleem als het voor 9.30 is, echter opnieuw niet begint langzaam te ergeren.
Gewenste Oplossing:
Gewoon voor 9.30 uur in de bus
Klacht: bezorging
Norbert Somers op 22 mei 2022 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Eindhovens Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant op zaterdag. Hoewel het geen probleem is als de krant voor 9.30 uur wordt bezorgd, begint de situatie frustrerend te worden door de frequente gemiste leveringen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
