Klacht: Bezorger met kaartje prettige feestdagen is onbeschoft bij ophalen geld

eoverbru op 20 december 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 december 2021

Een bezorger van het Eindhovens Dagblad reageerde onbeschoft bij het ophalen van geld voor de bezorging. Zowel de klager als diens moeder ervoeren negatieve reacties van de bezorger toen zij contant geld gaven, waarbij de bezorger zich kwaad uitliet over het bedrag dat werd aangeboden.

Mijn Klacht:

De bezorger was zowel bij mij en mijn moeder niet blij met het geld dat hij mee kreeg.
Ik gaf hem 2 euro, maar aan zijn reaktie te zien vond hij dat te weinig. Mijn moeder had maar 1,50 euro in contanten in huis en gaf dat aan hem. De bezorger zei dat mijn moeder dan maar moest pinnen. Mijn moeder weigerde dat, waarop de bezorger bijzonder kwaad werd.

Gewenste Oplossing:

De bezorger aanspreken op zijn gedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht eoverbru

4 jaren geleden - Waarom wordt mijn klacht geweigerd?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM