Klacht: Kaartjes ongeldig?

langnek op 28 november 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 28 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de herfstvakantie had ik 3 tickets gekocht bij de Albert Heijn. Toen ik bij de kassa aankwam, werden mijn tickets echter geweigerd! De geldigheid is nog lang niet verlopen, want ze zijn geldig tot 2016. Maar om de een of andere reden werden de kaarten niet door het systeem herkend of geaccepteerd.

Daar sta je dan met het gezin, na uren in de auto gezeten te hebben. Ik ga niet dubbel kaarten kopen, en daarbij had ik lang niet zoveel geld op zak voor een dagje pretpark. Dus er zak niks anders op dan terug naar huis te gaan. Leuk dagje uit.

Gewenste Oplossing:

Alsnog een dagje efteling met het gezin

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM