Mijn Klacht:
Naast de geplande blokdag op zondag 29-11 is er een extra karweidag ingelast op zaterdag 28-11. Wij hebben (voor veel geld) een weekendje geboekt en weten dus nu dat we twee van de drie dagen lange wachtrijen hebben. Als we van te voren wisten dat op beide dagen evenementen gepland waren dan hadden we nooit geboekt. Nu vinden we het erg jammer dat er geen enkele tegemoetkoming wordt gedaan vanuit de efteling. Alleen begrip en de mogelijkheid om het weekend te verzetten (voor ons geen optie omdat onze kinderen maandag juist een studiedag hebben).
Gewenste Oplossing:
Nu wordt er niets aan gedaan. Maar biedt bonnen voor een lunch aan of musical kaarten om de twee drukke dagen nog speciaal te maken voor ons. Kleine moeite toch. Het gaat niet een een paar tientjes wat wij betaald hebben en dan is het extra zuur dat er niks voorgesteld wordt......
