Klacht: verlopen kaarten

Caylieaeden op 21 november 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 21 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Wij waren gisteren bij de efteling bij aankomst werden wij er op gewezen dat onze kaarten die we hadden gekocht op 1 november waren verlopen ( actie ah). Natuurlijk van ons ook niet oplettend maar wij stelde de vraag of wij het verschil bij konden betalen, dit kon allemaal niet. Wij hadden twee hele blije kinderen mee en hadden 1,5 uur gereden daarom besloten om de dubbele kosten te betalen. Ik vindt het schandalig dat wij niet de rest bij mochten betalen wij waren nu als gezin 177 euro kwijt voor een dagje efteling.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als jullie ons ergens tegemoet in kunnen komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Helaas nog geen reactie gehad

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM