Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk reageren.
Hoe kan ik een klacht over Efteling melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Efteling? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Efteling, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Efteling contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.
Hoeveel klachten zijn er over Efteling?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.
Lost Efteling klachten op?
Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Efteling?
De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Efteling?
U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Efteling?
Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.
Is Efteling betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Efteling op klachten?
Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Vandaag: 29 december waren alle hoofdatrracties waarvoor wij kwamen gesloten. (alle achtbanen) Gevolg was dat alle bezoekers voor maar 5 atrracties hun gerief konden halen. Wachtrijen zolang natuurlijk dat wij maar 3 atrracties hebben kunnen bezoeken.
Wel 28,50 betaald + 10... Lees meer
Ik was samen met mijn 3 kinderen ook een dagje naar de winter Efteling.
Wat mij dus ook tegenviel is het aantal attracties dat dicht was die dag. Dat dit dan het gevolg is van het koude weer kan gebeuren maar... Lees meer
Klacht van john.kuijpers op 01 januari 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark
Op 30-12-2016 werd tijdens het scannen vd entree tickets gemeld dat er div atracties waen gesloten, en niet zeker was of deze die dag nog open zouden gaan, o.a de Baron, Joris en de draak, de Python, de bobslee baan,... Lees meer
Op donderdag 29 december zijn we met het gezin naar de efteling geweest, 5 entreekaarten gekocht. Een flink bedrag betaald.
Met jongeren van 13 en 16 jaar komen we voor de grote attracties, wat blijkt...nagenoeg allemaal dicht. De Python, Joris... Lees meer
Klacht van Niels van Hest op 01 januari 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark
Met opa en kleinkinderen naar de efteling. Niks open voor de tieners, veelmte lang wachten voor carnaval, vogelrok, droomvlucht. Veel te weinig opwarmmogelijkheden voor kleine kinderen en senioren. Maar zeker het NIET communiceren van de efteling over hoe zo een... Lees meer
Klacht van Sandra van Verseveld op 31 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark
We hebben 4 kaartjes gekocht voor de winterefteling voor 2 volwassenen en 2 grote kinderen. We hadden ons verheugd op een dagje in het park en met name de attracties Joris en de draak, de baron etc. echter... Lees meer
Klacht van Fam van Oudenaarden op 31 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark
wij zijn op 30 december 2016 bij jullie geweest tijdens de winter efteling.
diverse dingen waren gesloten i.v.m. technische storingen of de weersomstandigheden.
elk kaartje kost toch een heel bedrag en ook het parkeren was niet goedkoop.
Lees meer
Klacht van mitchel van der beek op 31 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark
Hallo mijn naam is Mitchel van der beek ik ging afgelopen donderdag met me vriendin naar de efteling , bij aankomst kreeg ik al te horen dat er verschillende atracties gesloten waren oke dat kan geen probleem maar dan had... Lees meer
Ik ben gisteren naar de Efteling gegaan, ik ging speciaal voor de python, baron en Joris en de draak. Deze waren alle 3 gesloten. Ik ben 12 jaar en ik heb de entree helemaal zelf bij elkaar gespaard. Ik wil... Lees meer
Klacht van Marie-Jose kivits op 31 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark
Donderdag 29 dec ging ik met mijn kleindochter van 2 jaar naar de winterefteling we gingen rond 3 uur omdat het open is tot 8 uur ik dacht leuk voor haar in het donker met lichtjes nou dit viel wel... Lees meer