Klacht: bijna alle hoofdatracties dicht

ttm op 02 januari 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 2 januari 2017

Op 29 december waren bijna alle hoofdattracties in de Efteling gesloten, waardoor bezoekers slechts toegang hadden tot vijf attracties. Dit resulteerde in lange wachttijden en het was voor de klager niet mogelijk om meer dan drie attracties te bezoeken, ondanks de hoge toegangsprijs van 28,50 euro en 10 euro voor parkeren. De klager adviseert het park om het aantal open attracties te verminderen en de prijzen te halveren.

Mijn Klacht:

Vandaag: 29 december waren alle hoofdatrracties waarvoor wij kwamen gesloten. (alle achtbanen) Gevolg was dat alle bezoekers voor maar 5 atrracties hun gerief konden halen. Wachtrijen zolang natuurlijk dat wij maar 3 atrracties hebben kunnen bezoeken.

Wel 28,50 betaald + 10 parkeren. Dat is echt veel te gek natuurlijk. Advies: minder attracties open prijzen minimaal halveren.

Gewenste Oplossing:

Indien bovengenoemde duidelijk van te voren wordt gemeld. En parkeerprijs maximaal € 2,50.

Het is echt veel te duur: Het is bijna 3 weken oostenrijk met een gezin of 1 dag afteling. (en dan is bijna alles nog gesloten ook)

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM