Niels van Hest op 01 januari 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark
Een bezoeker van de Efteling op 29 december met zijn opa en kleinkinderen was teleurgesteld over de beperkte attracties voor tieners en de lange wachttijden bij populaire attracties zoals Carnaval Festival, Vogel Rok en Droomvlucht. Daarnaast werd er geklaagd over het gebrek aan opwarmmogelijkheden voor kleine kinderen en senioren, en over de slechte communicatie van het park over de verwachtingen voor die dag.
Met opa en kleinkinderen naar de efteling. Niks open voor de tieners, veelmte lang wachten voor carnaval, vogelrok, droomvlucht. Veel te weinig opwarmmogelijkheden voor kleine kinderen en senioren. Maar zeker het NIET communiceren van de efteling over hoe zo een dag uitpakt.
Diep diep teleurgesteld
Geld terug of deel geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
