Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Half waar voor geld

Klacht van kimberlycrijns op 31 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen donderdag 29-12-2016 ging ik vanuit Limburg met een vriendin naar de Efteling om een dag spanning en sensatie te beleven. Toen we in de Efteling aankwamen bleek dat het halve park gesloten was vanwege de onverwachte kou. Nou waren... Lees meer

teleurgesteld

Klacht van TANIA4955 op 30 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

ben gisteren met mijn 5 volw kinderen en 2 schoonzonen naar jullie park gekomen .we hebben er als gezin veel voor gespaard om tussen kerst en nieuw te komen .winterefteling word zo gepromoot door jullie en veel was gesloten... Lees meer

Bezoek 30 december

Klacht van Julia12345 op 30 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag naar de efteling geweest (30-12-16), nergens in kunnen gaan of fatsoenlijk kunnen lopen door de drukte. Na een uur weggegaan, super super sonde want het was een cadeautje voor mijn ouders. Lees meer

Drukte

Klacht van ankesuijkerbuijk op 30 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Dag, donderdag 29 december, heb ik samen met mijn zoon van 5 jaar De Efteling bezocht. Ik ben een alleenstaande moeder en heb hier een half jaar naar uit gekeken. Maar wat was het druk zeg. Ik ben 45 en... Lees meer

Inkom prijs winter

Klacht van @nneke1 op 30 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Een heel leuk park , leuke attracties! Niets op aan te merken. Als ze open zijn natuurlijk. Mijn dochter zit nu in de winterefteling en heeft de volle inkomprijs moeten betalen.Maar er blijkt bijna niets open te zijn. Het sprookjesbos... Lees meer

Winterefteling

Klacht van Onbekendd op 30 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Allemaal leuk en aardig de winterefteling.. 29/12/2016 gingen ik met mijn familie naar de efteling, we hadden er veel zin in nadat we kregen te horen dat de achtbanen 'tijdelijk dicht waren', na uren wachten en in andere attracties te zitten... Lees meer

De attracties die gesloten waren

Klacht van Vogelrok op 29 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik was vandaag 29/12/2016 bij de Efteling toen we naar binnen gingen hoorde we dat de buiten attracties gesloten waren IVM de weersomstandigheden maar ze konden als het beter werd open gaan helaas is dat niet gebeurd hele teleurstelling voor... Lees meer

Alle buitenachtbanen dicht

Klacht van ID2 op 29 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wat een deceptie vandaag. Aangekomen bij de efteling bleken alle achtbanen buiten werking. Wat tot gevolg had dat bij de andere attracties ellenlange rijen stonden. We zijn de hele dag maar 1 attractie geweest. Dat lijkt me niet de bedoeling,... Lees meer