Klacht: Leukste attracties waar ik voor kwam gesloten!

Tim12 op 31 december 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Efteling has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 31 december 2016

Een bezoeker van de Efteling was teleurgesteld omdat de attracties Python, Baron en Joris en de Draak gesloten waren tijdens zijn bezoek. Hij had speciaal voor deze attracties de entreeprijs bij elkaar gespaard en verliet het park eerder dan gepland. De bezoeker vraagt om een nieuw kaartje als compensatie voor zijn ervaring.

Mijn Klacht:

Ik ben gisteren naar de Efteling gegaan, ik ging speciaal voor de python, baron en Joris en de draak. Deze waren alle 3 gesloten. Ik ben 12 jaar en ik heb de entree helemaal zelf bij elkaar gespaard. Ik wil graag een nieuw kaartje. Doordat deze leukste attracties dicht waren was ik weer om 16.00 u thuis ipv helemaal tot sluitingstijd. Ik hoor graag van jullie. Gr Tim Gomes

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuw kaartje

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM