Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Allergie pannenkoeken

Klacht van Edith kiki op 19 september 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste Efteling, Eerst konden we heerlijk een pannenkoek gaan eten. Het concept is veranderd krijg ik vriendelijk te horen. Dit is al zins vorig jaar kan oké herinneren. Ik kan niet geloven dat jullie als pretpark alleen een gluten vrije pannenkoek... Lees meer

veel attracties gesloten

Klacht van Joelle Kulowany op 13 september 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag met 6 man naar de Efteling geweest, extra gegaan buiten seizoen om de grote spectaculaire attracties vaker te kunnen doen, bij aankomst zijn deze attracties echter gesloten vandaag....6 personen a 35,50 euro plus treinreis en busreis is dan wel... Lees meer

12-09-2017

Klacht van Tjets op 12 september 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag 12-09-2017 naar de Efteling geweest. Omdat wij een keer per jaar gaan kijken wij er altijd naar uit. Helaas was vandaag onwijs veel gesloten zoals: phyton/baron/bobsleebaan/6/10 winkeltjes/eet gelegenheden/fata morgana/gondoletta. Onderhoud en storingen echter vind ik dat jullie de prijs aan moeten... Lees meer

Gesloten attracties

Klacht van Lizzydb op 12 september 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste, Op 12 september zijn wij met zijn 2en naar de Efteling geweest. Dit kost ons bijna €80..... Helaas waren de Bob/Phyton/Baron/ en fatamorgana gesloten (?) storing en onderhoud. Onderhoud stond blijkbaar aangegeven, maar wie gaat dit nou opzoeken? Wij willen... Lees meer

Veel attracties gesloten

Klacht van MariannevandenDoel op 12 september 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag 12 september zijn er naar mij/ons idee te veel attracties gesloten. Te weten. De bob/Phyton/Baron/Fatamorgana. Twee waren bekend maar de andere niet. Was ook niet aangekondigd. Dit vind ik slordig en niet in verhouding staan met de aanschaf van... Lees meer

Bob onveilig

Klacht van Never again in my life op 03 september 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op 2 september samen met dochter van 4jaar gebruik gemaakt van de bob. Ons was verteld dat gezien mijn dochter van nog geen meter kan stappen, de bob veilig is. Er werd gezegd mijn kind vast te houden en ze moest langs... Lees meer

asociale en agresieve werknemers

Klacht van amsterdam123456 op 29 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

ik ben vandaag met mijn zusjes naar de Efteling geweest. En ik moet zeggen dat ik hier nooit meer naar toe zal komen. Ik werd bij meerdere atracties heel slecht behandeld door medewerkers. Ik werd zelfs door een agresieve medewerker... Lees meer