Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (28%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

28% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

28%
14 klachten gemeld
2 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Niet welkom met een elektrische auto

Klacht van JesseSijm op 22 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

De volgende klacht is door mij aan de Efteling verstuurd: Geachte Mevrouw / Meneer, Bij deze wil ik helaas een klacht bij jullie indienen. Afgelopen 30 juli kwamen wij bij jullie aan met onze elektrische auto. Deze was inmiddels bijna leeg maar we konden... Lees meer

Over abonnementen

Klacht van Miranda sliep op 22 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb sins mei een abonnement van jullie en ik heb maar 1keer vrienden korting kaartje gekocht en ik vind het raar waarom dat je gelijk twee vrienden korting kaartje moet kopen omdat je 1 keer iemand mee ga nemen... Lees meer

Wachttijd

Klacht van Angeliquem op 19 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zijn om half 1 binnen gekomen in de rij gaan staan bij de vliegende Hollander daar een uur bijna gestaan komen ze met de mededeling dat we de attractie moeten verlaten ivm dat ze een storing hebben die niet... Lees meer

Te druk

Klacht van Nicolette1971 op 18 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik ben woensdag 16 augustus 2017 met mijn zoon naar jullie pretpark gekomen. Heel vroeg weggegaan en in de file beland. Dat kan je verwachten. Dan kom je eindelijk en staan er voor praktisch elke attractie rijen mensen en een... Lees meer

Extreem lang wachten met rolstoel

Klacht van Michele Deinum op 17 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Bij de nieuwe attractie Symbolica moest mijn dochter in rolstoel 1 uur en 45 minuten wachten terwijl de gewone wachtrij 40 minuten was.Na meerdere malen verhaal halen werd er erg bod gereageerd.Op deze manier wordt je extreem benadert als je... Lees meer

Discriminatie

Klacht van gmbot op 15 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Bij attracties van de Efteling hebben we een "bijzondere" ervaring gehad. Mijn vriendin, die vaak een hoofddoekje draagt (rock en roll style), moet deze bij de attractie af doen. Deze zat aan alle kanten vast met klemmetjes en schuifjes. Toen mijn... Lees meer

1.20

Klacht van An en Louis op 11 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Altijd heel leuk als ik met mijn zoontje naar een pretpark gaan. We mogen wel volle pot betalen maar in sommige attracties moet hij dan 1.20 zijn en hij is 1.17 cm. En kan je met een zeurend kind omdat... Lees meer

Onrechtmatig behandelt.

Klacht van Henny Serlier. op 11 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Onrechtmatig behandelt door medewerker. (Symbolica.) wij waren met 5 en hadden afgesproken dat ik en mijn neef voor in zouden zitten zo wij de knopen kunnen bedienen.de medewerker zij jullie gaan achter in waarbij ik aan gaf voor in te... Lees meer

de carrousel

Klacht van pmon op 09 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

als kleine jongen ben ik een jaarlijkse bezoeker van de efteling, samen met mam en pap broers en zussen. Een dag om nooit te vergeten, het sprookjesbos, de roeivijver , de traptreintjes en de gigantische speeltuin, en als afsluiter van... Lees meer