Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Parkeerbeleid invalidekaart

Klacht van Mevr van Heumen op 19 oktober 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Goededag wij hebben vandaag ook een nare ervaring met parkeren gehad. Werden door gestuurd naar parkeerveld aan rechterzijde. Met invalide kaart ook. Mocht niet op reguliere plaats parkeren. Nu ben ik zelf toch met overleg van twee andere medewerkers... Lees meer

Ticket de Luxe

Klacht van Juf_Anna op 04 oktober 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Maandag 2 oktober het park bezocht met ons viertjes met Tickets de Luxe. Onze navigatie wees ons mooi de weg door een bospaadje richting parkeerplaats. Eenmaal aangekomen bij de parkeerplaats (Wolf) werd ons door een verkeersregelaar verteld dat we hier... Lees meer

Lange wachtijden

Klacht van Mevr. Vd linden op 02 oktober 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op zaterdag 23 september een mooie zonnige dag en dat was al te merken aan de file die er stond. We waren 7 jaar geleden voor het laatst geweest en deze dag was een kado voor onze schoonouders(50 jaar getrouwd).... Lees meer

Toilet klachten en meer

Klacht van Jo vermeer op 24 september 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zij op 22 september naar de efteling geweest.de fata morgana stond stil wegens onderhoud.op naar de volgende dat was piranha valt ook uit weGent storing..Op naar de volgende poging drie keer is scheepsrecht .dat was de Symboliek. Je moet... Lees meer

Storing op storing

Klacht van Poldersate op 19 september 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag zijn wij voor de verjaardag van mijn zoon in de Efteling. Die is vandaag 5 geworden. Wij komen van ver. Daar wij ook een baby bij ons hebben moeten we afzonderlijk van elkaar in de attracties . Wij staan... Lees meer