Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (28%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

28% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

28%
14 klachten gemeld
2 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Gesloten attracties

Klacht van Lizzydb op 12 september 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste, Op 12 september zijn wij met zijn 2en naar de Efteling geweest. Dit kost ons bijna €80..... Helaas waren de Bob/Phyton/Baron/ en fatamorgana gesloten (?) storing en onderhoud. Onderhoud stond blijkbaar aangegeven, maar wie gaat dit nou opzoeken? Wij willen... Lees meer

Veel attracties gesloten

Klacht van MariannevandenDoel op 12 september 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag 12 september zijn er naar mij/ons idee te veel attracties gesloten. Te weten. De bob/Phyton/Baron/Fatamorgana. Twee waren bekend maar de andere niet. Was ook niet aangekondigd. Dit vind ik slordig en niet in verhouding staan met de aanschaf van... Lees meer

Bob onveilig

Klacht van Never again in my life op 03 september 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op 2 september samen met dochter van 4jaar gebruik gemaakt van de bob. Ons was verteld dat gezien mijn dochter van nog geen meter kan stappen, de bob veilig is. Er werd gezegd mijn kind vast te houden en ze moest langs... Lees meer

asociale en agresieve werknemers

Klacht van amsterdam123456 op 29 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

ik ben vandaag met mijn zusjes naar de Efteling geweest. En ik moet zeggen dat ik hier nooit meer naar toe zal komen. Ik werd bij meerdere atracties heel slecht behandeld door medewerkers. Ik werd zelfs door een agresieve medewerker... Lees meer

Mindervaliden

Klacht van Desiré Venverloo op 28 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Naast dat sommige wachttijden bij de mindervalideningang belachelijk lang waren, viel het mij op dat er maar weinig zitgelegenheid is tijdens het wachten, alleen bij de baron en symbolica staan twee bankjes en wat rotsen waar je op kan zitten.... Lees meer

slecht geregeld voor mindervalide

Klacht van Henriette Ubink op 27 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

afgelopen zaterdag 26 augustus met mijn familie naar de Efteling geweest in totaal 5 personen. waar ik daar last kreeg van mijn knie bij het in en uitstappen van verschillende attracties hebben wij een faciliteitskaart gehaald zodat ik niet 60... Lees meer

Hygiëne toiletten

Klacht van Moon1960 op 23 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

De toiletten bij het 'Witte Paard' waren zó onverzorgd, dat ik ervan schrok! Het was er druk, maar de handdoeken in beide automaten hingen los; er stonden nieuwe rollen, 3, in de verpakking. Het meisje stond wat met veger en blik;... Lees meer