Klacht: veel attracties gesloten

Joelle Kulowany op 13 september 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 13 september 2017

Een bezoeker van de Efteling met een groep van zes personen was teleurgesteld omdat meerdere grote attracties gesloten waren, ondanks hun keuze om buiten het seizoen te gaan voor een betere ervaring. De kosten voor de toegang en de reis waren aanzienlijk, wat de frustratie over de beperkte openingstijden vergrootte.

Mijn Klacht:

Vandaag met 6 man naar de Efteling geweest, extra gegaan buiten seizoen om de grote spectaculaire attracties vaker te kunnen doen, bij aankomst zijn deze attracties echter gesloten vandaag….6 personen a 35,50 euro plus treinreis en busreis is dan wel veel geld voor een park dat maar voor een gedeelte geopend is…

Gewenste Oplossing:

nieuwe kaartjes of gedeeltelijke vergoeding voor nieuwe entree kaartjes..
uiteindelijk is het toch de bedoeling om de attracties te kunnen doen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM