Ik wil graag een klacht indienen. Vanmiddag stond ik met mijn kleinzoon bij de gastenservice van de Efteling om een nieuw abonnement voor hem af te sluiten. Ikzelf heb er al een en zo zouden we samen een gezellige... Lees meer
Na 90 minuten wachttijd voor Symbolica vroegen wij om 22:45 (zaterdag 4 aug) aan een medewerker in Symbolica of wij uit de rij gelaten mochten worden om naar huis te kunnen gaan. Wij hadden eerst geroepen en gezwaaid maar hij... Lees meer
Goedemiddag
Gisteren 5 augustus bezochten we de Efteling.
Na een jaar lang sparen konden we gisteren naar de Efteling.
Nou hebben we rekening gehouden met de wachttijden.
Daar zal ik niets over zeggen.
Het ging mij en de kinderen erom dat we... Lees meer
Manager Efteling Contact Center, Dianne Hoeve cencureert mensen op het internet.
Dianne Hoeve heeft er waarschijnlijk voor gezorgd dat we onze klachten niet meer kunnen uiten op de Facebook van de Efteling.
Erg schandalig voor een organisatie als de Efteling.
Lees meer
Medewerkster schreeuwt bij het uitstappen dat mijn dochter in het treintje niet mocht opstaan. Noot; is de hele rit blijven zitten. Los hiervan is een dergelijke schreeuwerige benadering zeer ongepast. Het betrof een zeer overspannen jonge " dame " werkzaam... Lees meer
Voor het eerst 2 vriendinnen 18 jaar lekker dagje weg
Vorige week online ticket gekocht inc trein en bus
Veel geld voor beide 43 euro pp
Veel vertraging met de trien na 12.30 uur pas in park aanwezig
Zijn ze er een uur krijgen... Lees meer
Geachte,ik Vermeire Kurt had gereserveerd van 14 juli tot 17 juli 2017 in bosrijk boshuis maar wegens omstandigheden dit huisje met nummer 311 niet gekregen waardoor we naar ander huisje werden verwezen in dorpshuis nummer 209.ik ga ieder jaar naar... Lees meer
Sinds vorig jaar hebben wij (Mijn twee dochters en ik) een Efteling abonnement. Ik wilde deze nu per maand zetten zodat ik hem op een willekeurig moment op kan zeggen. Dit schijnt niet mogelijk te zijn. Ik snap het niet.... Lees meer
Wij stonden vanochtend al om 9:15 aan de poort van symbolica, na lang wachten naar binnen, zijn we onderaan de trap, is er een technische storing,,,
Moesten we via nooduitgang eruit, het was half 12, kindjes huilen van 2 en... Lees meer
Mijn kleindochter heeft een jaarabonnement ,welk een deze dagen afloopt. Ikzelf heb een abonnement wat maandelijks van mijn rekening wordt afgeschreven. Ik wilde haar abonnement met enkele maanden verlengen ,door maandelijks € 15,50 over te maken. Ik heb hierover... Lees meer