Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (28%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

28% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

28%
14 klachten gemeld
2 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Onterecht boze medewerker

Klacht van Marc Kersten op 07 augustus 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Na 90 minuten wachttijd voor Symbolica vroegen wij om 22:45 (zaterdag 4 aug) aan een medewerker in Symbolica of wij uit de rij gelaten mochten worden om naar huis te kunnen gaan. Wij hadden eerst geroepen en gezwaaid maar hij... Lees meer

Ontevreden

Klacht van Vermeire kurt op 19 juli 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte,ik Vermeire Kurt had gereserveerd van 14 juli tot 17 juli 2017 in bosrijk boshuis maar wegens omstandigheden dit huisje met nummer 311 niet gekregen waardoor we naar ander huisje werden verwezen in dorpshuis nummer 209.ik ga ieder jaar naar... Lees meer

verlening abonnement

Klacht van Cindy de Rooy op 16 juli 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Sinds vorig jaar hebben wij (Mijn twee dochters en ik) een Efteling abonnement. Ik wilde deze nu per maand zetten zodat ik hem op een willekeurig moment op kan zeggen. Dit schijnt niet mogelijk te zijn. Ik snap het niet.... Lees meer

Symbolica

Klacht van Lizetvdheuvelverwegen op 16 juli 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij stonden vanochtend al om 9:15 aan de poort van symbolica, na lang wachten naar binnen, zijn we onderaan de trap, is er een technische storing,,, Moesten we via nooduitgang eruit, het was half 12, kindjes huilen van 2 en... Lees meer

Verlening abonnement

Klacht van Sic op 10 juli 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn kleindochter heeft een jaarabonnement ,welk een deze dagen afloopt. Ikzelf heb een abonnement wat maandelijks van mijn rekening wordt afgeschreven. Ik wilde haar abonnement met enkele maanden verlengen ,door maandelijks € 15,50 over te maken. Ik heb hierover... Lees meer