Op 12 september 2017 bezocht de klager de Efteling, maar ervoer teleurstelling door het grote aantal gesloten attracties en faciliteiten, waaronder populaire attracties en eetgelegenheden. De klager vindt dat de toegangsprijs verlaagd zou moeten worden wanneer een aanzienlijk deel van het park niet toegankelijk is.
Vandaag 12-09-2017 naar de Efteling geweest. Omdat wij een keer per jaar gaan kijken wij er altijd naar uit.
Helaas was vandaag onwijs veel gesloten zoals: phyton/baron/bobsleebaan/6/10 winkeltjes/eet gelegenheden/fata morgana/gondoletta.
Onderhoud en storingen echter vind ik dat jullie de prijs aan moeten passen als de helft het niet doet of in onderhoudt is. Want 4 x 35.50 is dan erg duur!
Een vergoeding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
