Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Albertheinkaarten

Klacht van 25-06-2021 op 15 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen zomer heb ik op datum 12-07-2020 7 tickets gekocht. Helaas door de corona hebben we geen gebruik van kunnen maken. Na z’n vervelende periode meegemaakt te hebben door corona. wouw ik voor 25-06... Lees meer

Verlopen tickets

Klacht van fclaessen op 15 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vorig jaar via Albert Heijn 4 tickets gekocht. Vanwege de coronamaatregelen was ons gereserveerde bezoek telkens geannuleerd, omdat het park moest sluiten. In november 2020 wederom de laatste reservering geannuleerd. De Efteling besluit deze tickets met slechts 3 weken te... Lees meer

AH tickets

Klacht van Mashira85 op 13 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Tja het bekende verhaal. Steeds gereserveerd wanneer het kon. Bij openen park direct weer gereserveerd. En nu ineens zijn ze niet meer geldig. Lees meer

AH kortingskaart en Lockdown

Klacht van eftelingpech op 10 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

We hadden een leuk uitje gepland bij de efteling nov 2020. Door de lockdown ging dat niet door. Efteling geeft aan dat we te laat hadden gereserveerd terwijl dat op de website wel stond als datum. dus jammer. weg 4x €45 ZTig... Lees meer

Tickets

Klacht van Kimvnx op 09 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

In december zouden we met 4 personen naar de Efteling gaan. Echter door de corona maatregelen werd het park gesloten en kon dit niet doorgaan. Sinds kort is het park weer open en zijn onze tickets verlengd tot 8 juli.... Lees meer

Tickets niet geldig

Klacht van Birgittevh op 02 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste, Afgelopen jaar tickets gekocht. Helaas door de Corona is onze dagje gepland niet mogelijk. Nieuwe datum ingevuld. 29-01-21 mail ontvangen (niet gezien) - pas nu 1-6 aangezien ik Efteling wilde inplannen. Nu blijkt het dat ik een week tijd had... Lees meer

Geen tegemoetkoming

Klacht van Sdehaas op 02 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vorig jaar Juni hebben wij voor onze cliënten (woongroep met mensen met een verstandelijke lichamelijke beperking). We hebben voor €600 aan kaarten gekocht. Toen kwam natuurlijk corona. Onze woongroep is ook getroffen door corona, dus een dagje naar de Efteling... Lees meer