eftelingpech op 10 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Een bezoek aan de Efteling in november 2020 kon niet doorgaan door de lockdown. De klager stelt dat de Efteling aangaf dat de reservering te laat was, terwijl de datum op de website vermeld stond. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, was het bedrijf niet bereikbaar, wat resulteerde in een verlies van €180.
We hadden een leuk uitje gepland bij de efteling nov 2020. Door de lockdown ging dat niet door.
Efteling geeft aan dat we te laat hadden gereserveerd terwijl dat op de website wel stond als datum. dus jammer. weg 4x €45
ZTig x Gebeld en niet bereikbaar…. €180 weggegooid
groet Ed
4 kaartjes en/of een tegemoetkoming
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
