Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (28%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

28% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

28%
14 klachten gemeld
2 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

AH kortingskaart en Lockdown

Klacht van eftelingpech op 10 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

We hadden een leuk uitje gepland bij de efteling nov 2020. Door de lockdown ging dat niet door. Efteling geeft aan dat we te laat hadden gereserveerd terwijl dat op de website wel stond als datum. dus jammer. weg 4x €45 ZTig... Lees meer

Tickets

Klacht van Kimvnx op 09 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

In december zouden we met 4 personen naar de Efteling gaan. Echter door de corona maatregelen werd het park gesloten en kon dit niet doorgaan. Sinds kort is het park weer open en zijn onze tickets verlengd tot 8 juli.... Lees meer

Tickets niet geldig

Klacht van Birgittevh op 02 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste, Afgelopen jaar tickets gekocht. Helaas door de Corona is onze dagje gepland niet mogelijk. Nieuwe datum ingevuld. 29-01-21 mail ontvangen (niet gezien) - pas nu 1-6 aangezien ik Efteling wilde inplannen. Nu blijkt het dat ik een week tijd had... Lees meer

Geen tegemoetkoming

Klacht van Sdehaas op 02 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vorig jaar Juni hebben wij voor onze cliënten (woongroep met mensen met een verstandelijke lichamelijke beperking). We hebben voor €600 aan kaarten gekocht. Toen kwam natuurlijk corona. Onze woongroep is ook getroffen door corona, dus een dagje naar de Efteling... Lees meer

Geldklopperij

Klacht van onderdog op 31 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Heb vier tickets voor de Efteling nog liggen,toen kwam ineens Corona en had op woensdag 16 een reservering gemaakt voor samen met de kids te gaan..nu blijkt het dat iedereen die rond die tijd gereserveerd hadden een e-mail hebben gehad... Lees meer

Reserveren na lockdown

Klacht van Sandra Hendriks op 31 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Onze zoon (16 jaar) heeft voor de winterefteling 2020 2 x een ticket draak á 43,- euro gekocht. Deze heeft hij echter niet kunnen besteden ivm lockdown en alle beperkingen. Nu is de efteling weer open en kunnen ze de reservering weer... Lees meer

Ah kaartjes

Klacht van Merelvbi op 29 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik had via de ah actie kaartjes gekocht ik heb 2 kaartjes en zou 8 November gaan helaas ging het park dicht en kreeg ik een netjes mail dat de kaartjes zouden gelden tot 3 januari dus hadden we geboekt... Lees meer

Kaartjes AH niet meer geldig

Klacht van Furbmeister op 28 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen December (2020) hebben wij een bezoek aan de efteling geplad omdat we dan nog de AH-kaartjes zouden kunnen/mogen gebruiken. 2 dagen voor het bezoek werd door de overheid besloten dat alle pretparken, en dus ook de Efteling, de deuren... Lees meer