Mijn Klacht:
In november 2020 4 kaarten voor de Winter Efteling gekocht. Door Corona is de geldigheid opgeschoven tot 8-7-21. Maar wij hebben die kaarten in november 2020 specifiek gekocht voor bezoek aan de Winter Efteling. Contact via chat opgenomen met Efteling, weten van geen wijken. Kaarten tot 8-7-21 geldig, anders geld kwijt.
Gewenste Oplossing:
Geldigheid kaarten wordt opgeschoven naar december 2021 zodat een bezoek aan de Winter Efteling (zoals gepland) mogelijk is. Gezien de aanschafdatum moet het duidelijk zijn dat wij gebruik willen maken van een bezoek aan de Winter Efteling.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
