Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Geldklopperij

Klacht van onderdog op 31 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Heb vier tickets voor de Efteling nog liggen,toen kwam ineens Corona en had op woensdag 16 een reservering gemaakt voor samen met de kids te gaan..nu blijkt het dat iedereen die rond die tijd gereserveerd hadden een e-mail hebben gehad... Lees meer

Reserveren na lockdown

Klacht van Sandra Hendriks op 31 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Onze zoon (16 jaar) heeft voor de winterefteling 2020 2 x een ticket draak á 43,- euro gekocht. Deze heeft hij echter niet kunnen besteden ivm lockdown en alle beperkingen. Nu is de efteling weer open en kunnen ze de reservering weer... Lees meer

Ah kaartjes

Klacht van Merelvbi op 29 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik had via de ah actie kaartjes gekocht ik heb 2 kaartjes en zou 8 November gaan helaas ging het park dicht en kreeg ik een netjes mail dat de kaartjes zouden gelden tot 3 januari dus hadden we geboekt... Lees meer

Kaartjes AH niet meer geldig

Klacht van Furbmeister op 28 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen December (2020) hebben wij een bezoek aan de efteling geplad omdat we dan nog de AH-kaartjes zouden kunnen/mogen gebruiken. 2 dagen voor het bezoek werd door de overheid besloten dat alle pretparken, en dus ook de Efteling, de deuren... Lees meer

Efteling kaarten via AH

Klacht van Annemieke vink op 22 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

8 kaarten gekocht voor de efteling voor €228,00 . We wilden juni 2020 gaan, maar toen kwam Corona. Geen reservering gemaakt. Daarna weer sluiting. Lezen we nu dat je geen reservering kunt maken en dat de kaarten niet meer geldig zijn. Dus geld... Lees meer

Efteling tickets 2020

Klacht van Kendi op 22 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte heer/mevrouw, Via deze weg dien ik een klacht in omtrent mijn verlopen eftelingkaartjes. Net als u ben ik een ondernemer en kunt u wellicht inschatten dat het verlies van vrij dure kaartjes, op dit moment dubbel zo hard aankomt. Ik heb... Lees meer

Slechte service

Klacht van Mw.Dijk op 21 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Efteling weigert enige vorm van compensatie te verstrekken. Zo hebben wij door het onverwachts gesloten blijven van de binnenattracties toch besloten om dit geboekte weekend door te laten gaan i.v.m mijn dochters verjaardag. Enige optie was omboeken met bijbetalen, wat... Lees meer