Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (28%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

28% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

28%
14 klachten gemeld
2 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Omboeken bijbetalen

Klacht van Nancy5432 op 14 maart 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

We hadden in maart 2020 een weekend Efteling geboekt (Loonsche land) voor een bedrag a €1409,25. Door Corona kon dat weekend helaas niet doorgaan en hebben wij netjes ons geld teruggekregen. We hebben later in 2020 wederom een weekend geboekt,... Lees meer

verval vroegboek korting efteling

Klacht van Mortier1978 op 11 maart 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste Meneer/ Mevrouw, Vorig jaar 11-10-2020 heb ik de vergulde kamer gereserveerd voor 19 op 20 maart 2021 (1 nacht /2 dagen toegang tot de Efteling inclusief ontbijt) onder reserveringsnummer GTE-F703615 voor de verjaardag van mijn dochter. (evt. heb ik... Lees meer

Verblijf

Klacht van Danielle A op 25 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb in oktober al een nachtje Efteling geboekt. In het bosrijk park inclusief kaartjes! Het is inmiddels 4 keer verzet door corona, wat dus helemaal begrijpelijk is! We zouden nu 8 maart gaan, maar dat gaat dus helaas weer... Lees meer

Annulatie wegens Corona

Klacht van Lesley Peeters op 12 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben bij u een verblijf geboekt dat zal plaatsvinden in juni, maar wij ‘durven’ dit niet wegens de Corona. Ons gezelschap bestaat uit 3 bubbels. Wij kunnen niet zomaar samen in een huis, want tegen dan gaan wij ons... Lees meer

Omboeken vanwege corona 15% duurder!

Klacht van Mark v R op 06 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Met 2 gezinnen in oktober met 15% vroegboekkorting geboekt voor februari 2021. Totaal ruim €600,- per gezin/arrangement. Helaas gooit corona roet in het eten en moet het park (begrijpelijk) dicht. We krijgen van de efteling 3 opties: 1 toch naar het... Lees meer

Geldigheid AH tickets

Klacht van L79 op 06 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Blijkbaar val ik met mijn vorig jaar met de actie aangeschafte tickets buiten de boot lees ik nu. Nadat ik verschillend reserveringen heb gemaakt die vanwege de sluiting geannuleerd moesten worden, ontving ik een mail dat de tickets tot... Lees meer

te korte termijn voor verzilvering tickets

Klacht van Christiane Koppelman op 04 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

in november 2020 4 tickets Draak en 1 parkeerticket gekocht om Winterefteling in kerstvakantie te kunnen bezoeken. Tijdslot gereserveerd op 22-12-2020. Park gesloten ivm Coronamaatregelen. In januari 2021 opnieuw tijdslot gereserveerd voor eind februari 2021. Lockdown verlengd tot 2-3-2021, dus... Lees meer

Tickets tijdens Covid19/lockdown

Klacht van YEAMGeurts op 04 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

In november 2020 voor 141,50 tickets (incl parking) aangeschaft, met het oog op besteding in de kerstvakantie. Dat kon niet doorgaan vanwege Covid19 en we zitten landelijk nog steeds in hetzelfde schuitje. De Efteling heeft 1x gecommuniceerd over de verlenging geldigheid... Lees meer