Klacht: onterecht gecontroleerd door beveiliger

willy van uum op 24 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 24 juni 2021

Een bezoeker van de Efteling meldt dat zijn zoon en diens vriendin onterecht zijn gecontroleerd door een beveiliger in het park, wat leidde tot een vervelende ervaring voor de jongen. De ouder vraagt zich af of deze controle gerechtvaardigd was en waar de klacht ingediend kan worden.

Mijn Klacht:

mijn zoon en zijn vrindin zijn vanuit het efteling hotel naar het park
gegaan en werden later in het park staande gehouden en moesten de zakken leeg maken
gezien mijn zoon wat achterstand heeft is hier door zijn hele dag verpest
ik dacht dat hij binnen de muren van het veilig zou zijn
mag dit zo maar vraag ik me af
en waar kan ik deze klacht neer leggen

Gewenste Oplossing:

2 gratis intree kaarten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door willy van uum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM