Mijn Klacht:
Vandaag werd mij bij de attractie Fata Morgana gemeld dat mijn zoon, die in een rolstoel zit, niet meer op de draaicirkel mocht met de rolstoel, om de transfer naar het bootje zo eenvoudig mogelijk te maken. De reden is dat het personeel de rolstoel niet mag aanraken i.v.m. Corona. Echter nu wordt er een nog onveiliger situatie gecreëerd doordat mensen die niet, of slecht ter been zijn, op een draaiende cirkel moeten stappen.
De efteling zou hier op eenvoudige wijze met een hele kleine inspanning iets aan kunnen doen, echter het tegenovergestelde is waar.
Corona wordt ook als argument gebruikt om mensen met een handicap niet meer in de bootjes te laten stappen. Een activiteit in de buitenlucht. Ook hier bespeur ik geen enkele inspanning van de efteling voor inclusiviteit, voor een groep die het volle pond betaald, en sowieso in zeer weinig attracties toegang heeft. Zeer spijtig, en hopelijk wordt dit snel door de efteling opgepakt.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als voor rolstoelers met meervoudige beperking:
- de toegang van Fatamorgana voor rolstoelers weer wordt zoals het was
- controle plaatsvind op gehandicapten kaarten. Vaak staan groepen mensen in de rolstoelrij die uitstekend ter been zijn, met name bij carnaval festival is dit opvallend en wordt daar niet gecontroleerd. Dat maakt de rij langer voor mensen (vaak met meervoudige beperking) die niet lang kunnen wachten, omdat ze dat niet begrijpen of fysiek moeilijk kunnen hanteren.
