Mijn Klacht:

10 Juli met mijn gezin naar de Efteling geweest. Tussen 9.15u en 10.00u hadden wij de tijdslot gereserveerd. Rond 9.15u kwamen wij aan en merkte we al dat het druk was in het park. Dat liep natuurlijk alleen maar op. In de ochtend hielden mensen zich nog aan de regels van de witte en rode lijnen, ook het personeel sprak mensen aan. Na het middageten was het immens druk waarop niemand zich meer aan de regels hield. Het personeel keek er ook niet meer naar om en sprak niemand meer aan. Vanaf dat moment heb ik mij niet meer veilig gevoeld in de Efteling. Niet alleen vanwege de mensen die tegen je aan kwamen staan, maar ook omdat je er niets van hoefde te zeggen omdat mensen geïrriteerd raakten. Doordat de Efteling nogal prijzig is en de in mijn kinderen niet wilde teleurstellen, zijn we gebleven. Zij netjes op de witte lijnen en ik een witte lijn erachter, zodat mijn kinderen veilig stonden.

Gewenste Oplossing:

Een heel groot gedeelte ligt aan de laksheid van de mensen, maar de Efteling kan er wel voor zorgen dat er minder mensen toegelaten worden in het park. In mijn jeugd ben ik vaak naar de Efteling geweest, maar zo druk als 10 juli 2021 heb ik het nooit ervaren. Daarnaast lijkt het mij handig om toch duidelijk de kleuren en de regels omtrent afstand vaker aan te geven, zowel op de schermen in de wachtrij als omroepen. Ook het personeel (ongeacht schaarste van personeel) dient te blijven gedurende de dag. Zorg voor een veilige situatie, zodat straks niet het hele land weer op slot hoeft. Eventueel mensen die zich stelselmatig misdragen in het park, verwijderen. Veiligheid voor alles!