Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Abonnement

Klacht van Cindy smans op 26 maart 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn dochter is met haar nicht naar de Efteling geweest maar omdat het druk was konden ze niet binnen want hun abonnementen waren niet geldig. Ik vind dat niet kunnen omdat wij per maand best wat geld betalen en dat wij... Lees meer

Abonnement

Klacht van Sarah smans op 26 maart 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik ging op een zaterdag met mijn nichtje naar de Efteling. Wij hebben allebei een abonnement dus als het goed is kunnen wij daarmee naar binnen. Maar blijkbaar waren onze abonnementen niet geldig omdat t te druk zou worden. Ik... Lees meer

Symbolica

Klacht van A. Burgers op 24 maart 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij wilde met ons gezin in de attractie symbolica. 1ste 2 x werden wij met een ander gezin in een kar gezet. De 3de keer wilde we echt graag met z'n vieren. Dit om een leuke foto te maken en omdat onze... Lees meer

Geldigheid kaarten verlengen

Klacht van Gerarda V op 21 maart 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Via verjaardagskortingcode heb ik 4 kaarten gekocht voor de Efteling. Helaas is het ivm ziekte niet mogelijk om binnen de geldigheid heen te gaan. We hebben 1 week uitstel gekregen, maar helaas niet voldoende. Verdere verlenging is niet mogelijk... Lees meer

Beveiliging

Klacht van Peppie1962 op 18 maart 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Hoi efteling Ik wil eigenlijk een klacht neerleggen over de beveiliging. Ik heb me niet netjes gedragen, daar ben ik me terdege van bewust. De 2 jingere beveiligers waren gewoon netjes heb ik zelf ook gewoon te woord gestaan. Maar... Lees meer

Jammer

Klacht van Lunagouder op 13 maart 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Het zit dus zo. In de Efteling is er een gedeelte in het sprookjesbos met gewone kabouterhuisjes, en met paddenstoelen waarin kabouters te zien zijn. Echter in één van de paddenstoelen (die waarbij je geen trap op hoeft) staat... Lees meer

5 attracties dicht

Klacht van Lenie Ramstijn. op 08 maart 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Hoi hoi ergens december heb ik jullie mooie park bezocht met 4e maar helaas waren er 4 attracties dicht heel erg jammer kom zo graag in het park heb toen al 1 klacht ingediend maar nog steeds nix... Lees meer