Klacht: Afrijden parkeerterrein

Hoge Berk op 29 april 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 29 april 2023

Een bezoeker van de Efteling uit zijn onvrede over de organisatie van het afrijden van het parkeerterrein. Hij merkt op dat veel mensen in de verkeerde richting rijden om sneller weg te komen, wat hij als irritant en asociaal beschouwt.

Mijn Klacht:

Waarom is het afrijden van het parkeerterrein niet beter geregeld?!
Veel mensen rijden in de tegengestelde richting om eerder weg te kunnen.
Dit zou niet moeten kunnen!!! Dit is enorm irritant en asociaal.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat het éénrichtingsverkeer wordt voor iedereen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Efteling

2 jaren geleden - Hoi Isabella! Dankjewel voor jouw bericht. Wat vervelend om te horen dat jullie moeite hebben ervaren met het afrijden van het parkeerterrein. Onze collega's doen hun best dit zo goed mogelijk te laten verlopen, maar het kan wel eens gebeuren dat dit door drukte wat lastiger is. We zetten jouw signaal in ieder geval door! ^Fey

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Efteling in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Hoge Berk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM