Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

32 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Oplichting!!!

Klacht van Bowijnen op 10 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Vlucht geboekt, vervolgens 400 euro van mij rekening afgeschreven. Volgende dag een mail dat de boeking niet is voltooid. Geld weg, geen vlucht waarna geen enkel contact te kunnen krijgen met eDreams!! Nog nooit mee gemaakt. Lees meer

geen refund

Klacht van Johannes1952 op 08 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Annulering van ticket binnen 24 uur. eDreams claimt geen annulering te hebben ontvangen (waren op die 11-de mei jl. absoluut niet bereikbaar; noch telefonisch, noch per email). Terugvlucht, rechtstreeks bij KLM geboekt, ook geannuleerd (inmiddels gerestitueerd). Daar verteld dat ook de heenvlucht... Lees meer

Vlucht geannuleerd, geld niet teruggestort

Klacht van Dono1991 op 08 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Mijn vlucht werd meer dan 5 maanden geleden door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd, de luchtvaartmaatschappij vertelde me eerst dat zij ging terugbetalen, na enkele weken zonder nieuws, vertelde de luchtvaartmaatschappij me dat eDreams me moest terugbetalen. Na diverse contacten met eDreams is... Lees meer

Nog altijd geen terugbetaling

Klacht van Ben Van Campfort op 08 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Een vlucht geboekt via e dreams naar Ibiza heen op 15/06/20 en terug op 18/06/2020. Heen via Transavia, terug via Ryanair. Vlucht werd gecancelled door Covid 19. Vraag tot terugbetaling verwezen ze mij door naar Transavia en Ryanair. Inmiddels bericht... Lees meer

Slechte communictie

Klacht van Ton Meinders op 07 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Via eDreams twee tickets geboekt voor een retourvlucht naar Las Palmas. Vertrek 07-09-2020. Twee weken geleden van Transavia de melding gekregen dat de vlucht geannuleerd wordt door code oranje en dat ik een voorstel zou krijgen voor een om... Lees meer