Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

32 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Geen refund ontvangen

Klacht van Roel Oost op 25 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

XE4NYQ is het boekingsnummer van een vlucht naar Cyprus net Transvia en geboekt via Edreams. De vlucht is 3 weken geleden gecanceld. Transavia heeft het bedrag teruggestrot op de rekening van Edreams. Ondanks veelvuldig telefonisch contact is het geld nog steeds... Lees meer

Geen terugbetaling

Klacht van Henk Knoop op 23 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb in november 2019 een reis geboekt naar Boston en retour voor een reis in juni 2020. KLM en Delta Airlines zijn de verzorgende luchtvaartmaatschappijen. Door Covid19 werd de reis geannuleerd. Ik heb digitaal om terugbetaling verzocht. In... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Hayat123 op 16 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb op 16 april 2020 ook naar marokko geboekt. De vlucht was geanuleerd door corona. Tot heden heb ik niks terug gekregen. Transavia zei dat de geld heeft overgemaakt naar edreams. Ik weet niet hoe ik in contact moet... Lees meer

Tot nu geen refund

Klacht van C.b.r. op 14 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Wij hebben meerdere vluchten via edreams gekocht tot nu geen refund. Wij zou op 31 Juli vertrekken van amsterdam naar filippijnen, naar taiwan en zuidkorea en tot nu wij hebben niks meer gehoord. Wij zijn in totaal 2700 euro kwijt.... Lees meer