Klachten over eDreams

Ik heb zojuist een ticket geboekt naar Izmir. Vertrek Amsterdam 28 sept en terugreis 02 okt. Wel betaald maar scherm blijft hangen en geen reservering. Is de reis nu wel geboekt? Naam Alfred Duijn Lees meer

Ik heb in Maart 2021 geboekt en betaald. In Juni werd de vlucht door e-dreams geannuleerd. Ok, geen probleem, dan boek ik voor in December. Dit is niet mogelijk. Krijg geen contact via telefoon nog email of help desk. ... Lees meer

Wij hebben 5 tickets naar New york gekocht daar van zijn er 3 terug betaald maar de andere twee niet. Heb zelf delta airlines in de USA gebelt en die geven aan dat ze de andere twee tickets ook willen... Lees meer

Op 26 januari 2020 hebben we een reis geregeld bij vakantie buro eDreams. De reserveringnummer 4959822840. do 04juni-eindhoven-girona. wo 17-junigirona-eindhoven. Maar door de corona is de reis gecanceld. We hebben diverse mogelijke geprobeerd om ons geld weer terug te krijgen maar laten niet horen. Wel krijg... Lees meer

Ik heb via jullie vliegtickets gehaald. Eenmaal alles gedaan krijg ik de volgende de dag een e-mail met dat de betaling is terug gestort. 1 geen vliegtickets meer. 2 ik probeerde het opnieuw en het kon niet meer. 3 het... Lees meer

Tickets geboekt. Zie nu dat het is geannuleerd. Heb al betaald. Ik kan ze niet bereiken. Wat kan ik doen? Lees meer

Had een retourvlucht geboekt van Nador naar Barcelona op 7 en 14 sept.De heenreis vanuit Marokko is goed verlopen, maar de terugreis was het druk op de luchthaven van Barcelona. Ook had ik teveel bagage, wilde bijbetalen maar dit was... Lees meer

Op 15 september tegelijkertijd twee tickets naar Barcelona gekocht bij eDreams. De een heb ik meteen ontvangen en betaald. De andere heb ik wel betaald, maar hier is geen bevestiging van gekomen. Ik heb eDreams geprobeerd te bellen, maar ze... Lees meer

Heb 16 september 2021 5 retourtickicts Barcelona geboekt maar geen bevestigingsmail ontvangen maar wel betaald, dus ook geen reserveringsnummer 10 cijferig. Krijg niemand van edreans aan de telefoon en de chatbot werkt ook niet. Lees meer

In 1,5 jaar tijd, na ruim 1 uur in de wacht te staan, 2 keer contact kunnen opnemen met de klantenservice van edreams (Opodo). 2x werd mij restitutie en schriftelijke bevestiging per mail beloofd. We zijn nu ruim 1,5 jaar... Lees meer