Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

32 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Geen Ticket Wel Geld Afgeschreven

Klacht van Fabian Vries op 09 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Edreams heb ik tickets besteld op 7 Februari via Skyscanner. Via I deal betaald en geen bevestiging van de tickets gekregen. Via de chat met een Pakistaan gesproken, eerst het verhaal dat mijn kaart niet gevalideerd was, later ohja het... Lees meer

Edreams

Klacht van Mhuisman op 08 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb eerst ticket geboekt van Madrid naar Caracas , die is geannuleerd en wacht nog steeds op mijn 500 euro . Hierna ticket geboekt van Amsterdam naar Caracas en vandaag mijn schoonmoeder op vliegveld gezet en 1,5 uur later... Lees meer

Ticket nooit ge-reissued

Klacht van charlottewerry op 07 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Na vele malen contact opnemen met Edreams uiteindelijk de datum van mijn vlucht met Turkish Airlines (CPT-BRU) kunnen veranderen van 26 feb 2022 naar 2 feb 2022. Na €60 betaald te hebben aan Edreams kreeg ik van hen een bevestigingsmail... Lees meer

Opgelicht

Klacht van Shirin Sadik op 05 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik ben opgelicht door edreams. Ik heb vorige week tickets naar Dubai geboekt en betaald via bank. Echter zij hebben de bevestiging nog steeds niet gestuurd en zij zeggen dat de betaling is niet goed gegaan. Maar mijn bank zegt... Lees meer

hoge telefoon rekening

Klacht van HenLoorbach op 04 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

In December ben ik in NYC gestrand door corona en moest mijn vlucht om boeken. Dat kon tot 1 dagen van te voren online volgens E-dreams. Echter toen ik dat wilde proberen kreeg ik een melding dat het alleen maar telefonisch... Lees meer

Geen refund

Klacht van Corald Toonen op 01 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Tickets geboekt voor mijn vriendin en zoon a 1800 euro incl verzekering. Ik heb 2 weken lang de retourdatum proberen te wijzigen zonder succes. De vriendin werd ziek, dus ik heb tijdig de ticket geannuleerd. Nu geven ze aan om tussen 3... Lees meer

Annulering

Klacht van Marco Hijdra op 31 januari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

We hebben in oktober een reis helaas moeten annuleren, daarna is er geen enkele communicatie meer mogelijk met het bedrijf. Steeds het zelfde antwoord dat ze er mee bezig zijn, maar vanaf oktober nog geen stap verder. Lees meer