Klachten over eDreams

Voor 6 personen een vliegticket geboekt. Daarbij 1 naam foutief opgegeven. 10 keer gevraagd om correctie. Geen reactie. Voor 1 persoon kan de reis niet door, wel vetaald. Lees meer

Gedurende het hele boekingsproces staat er dat ik twee vliegtickets ga boeken voor 250 euro in totaal. Bij het intikken van mijn creditcardnummer komen er nog een paar euro aan creditcardkosten bij. Vervolgens krijg ik een foutmelding en moet ik... Lees meer

Gisteren 6 tickets geboekt naar Alicante, ticket totaalprijs die werd vermeld was 301,= euro, uiteindelijk betaalden we 333 euro per ticket, nergens worden de bemiddelingsfee kosten vermeld die we moeten betalen, belachelijk! 211 euro bemiddelingskosten! Lees meer

Ridiculous! On 15 Dec 16, I made a booking for a flight from Brussels to Heraklion. In the confirmation mail, I noticed that the return flight was not a direct flight. Since the website clearly mentioned that the flight (ResNr: 2421073551)could... Lees meer

Ik heb in november een boeking gedaan en betaald. In mijn bevestiging constateer ik 1 letter dubbel in de achternaam. Gebeld... het aanpassen hiervan zou meer gaan kosten als het ticket.??? 1 letter weghalen. Ticket 575e p.p dat 2x.... Lees meer

Zondag 16/10/2016: online boeking vlucht, ophalen vluchtgegevens. Betalingsmogelijkheden: wij maken de keuze om met Maestro te betalen. Wat volgens de site mogelijk is. Maandag 17/10/2016: mail van edreams: betaling kan niet uitgevoerd worden. Neem contact op met uw bank. Wij... Lees meer

Ik heb een bevestiging gekregen van edreams over mijn reis naar Suriname. Ik kreeg vandaag een mail van dat mijn terugreis moet worden vervroegd. Ik moet contact opnemen via tel 0080055885500. Dat heb ik tot 3 x toe gedaan,... Lees meer

Ik heb via eDreams een vlucht geboekt afgelopen zaterdag. Kreeg een mail dat de boeking in behandeling was. Daarna werd wel het bedrag afgeschreven en verkeerde ik in de veronderstelling dat de vlucht geboekt was. Enige uren later mail dat... Lees meer