Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

17 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.897 klachten over eDreams ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.897 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eDreams?

U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Oplichterij

Klacht van Rachell1984 op 15 juli 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Vanmiddag 5 tickets geboekt naar Malaga. Betaling wel van mijn creditcard afgeschreven maar melding op de link van edreams dat t is mislukt. Geld weg en geen tickets voor onze vlucht van vanavond! Niemand telefonisch bereikbaar en geen reacties op... Lees meer

Boek nooit bij eDreams

Klacht van ChristopherL op 13 juli 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Waar zal ik beginnen. Op 17 juni twee retourtjes gekocht van Amsterdam naar Malaga. 27 juli heen, 3 augustus terug. Drie mensen waren aanwezig bij het maken van deze boeking. Tot mijn verbazing zag ik in de bevestigingsmail die ik... Lees meer

Geen tickets ontvangen

Klacht van Chloeperlot op 11 juli 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb op 8 juli combi tickets geboekt van Phuket naar Chiang Mai en naar Bangkok. Tot op heden heb ik geen bevestigingsmail ontvangen, echter is het bedrag wel van me rekening afgeschreven. Ik heb meerdere malen contact proberen te... Lees meer

Onduidelijke extra kosten

Klacht van Anneville1 op 10 juli 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

reis ingeboekt voor 127,00 euro ( op faktuur staat (€141,30) die uiteindelijk door servicetoeslag, serviceoptie en andere vage extra kosten bij betaling € 180,29 is Telefonisch niet/zeer slecht bereikbaar ( 1 uur in de wachtrij) had alleen ong. 8 euro... Lees meer

vluchttmaatschappij

Klacht van fatma1978 op 06 juli 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Heb een vlucht geboekt turkish airlines, bewust geen charter geboekt en ook meer voor betaald en wat blijkt nu hebben ze de heenreis ombeboekt naar een charter Tailwind airlines daar wil ik dus echt niet mee vliegen. Lees meer

VliegTicket

Klacht van Yusuf Deniz op 16 juni 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een paar dagen geleden een vliegticket gekocht of dat dacht ik in ieder geval. Heb betaald Maar ik had geen bevestiging gekregen. En ik Zie dat ze vandaag mijn geld terug hebben gestuurd. En ik kan ze niet eens... Lees meer