Mijn Klacht:
Mijn 7 tikets gewijzecht door edream en Atlas global. En ik heb als gebookt in turkey hotel transport…. En ik krijg geen antwoord . het is erg .
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als mijn vlucht het selfd dag terug .
Klacht: Mijn 7 vlucht tikets gewijzecht .
Chahrazad gassa op 20 maart 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zeven vliegtickets geboekt via eDreams, maar deze zijn gewijzigd door eDreams en Atlas Global. De klant heeft ook hotel en transport in Turkije geregeld, maar ontvangt geen reactie op zijn verzoeken om opheldering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
