Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

18 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.897 klachten over eDreams ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.897 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eDreams?

U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Verandering in bedrag

Klacht van Salihagulen op 08 februari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik was bezig met een vliegticket zoeken naar Kayseri via jetcost, en eDreams heeft dan een bedrag staan van 140 euro en bij het afrekenen stijgt het totale bedrag.. nou weet ik niet of ik eDreams moet vertrouwen want dit... Lees meer

manipulatie

Klacht van alexandra.aug op 28 januari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Gisteren had ik 2 enkele reizen geboekt (Amsterdam-Faro en Lissabon-Amsterdam). Ik kreeg maar geen bevestigingsmail. Vanochtend kreeg ik ineens het totale bedrag teruggestort op mijn bankrekening (allebei de reizen). Ik had gebeld met ene Dyana en we waren op de... Lees meer

Vluchtcanceling

Klacht van Mitchelniessen1995 op 28 januari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Pasagier vliegt van dusseldorf naar teheran en daarna door naar thailand bankok.de Te trug vlucht naar teheran gaat door maar mahan airlines mag niet landen in dusseldorf. Daardoor zit mijn moeder de pasagier dus vast in teheran vlieg maatschapij gebeld... Lees meer

onmogelijk om te annuleren??

Klacht van AlexDD op 24 januari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Door omstandigheden ben ik verplicht om mijn vlucht te annuleren. Gelukkig ook een annulatie- en reisverzekering bij genomen, dus je verwacht dat dit vlot zal verlopen. online ergens een annulatie knop? ja hoor, maar die werkt niet. Dus maar via de... Lees meer

Boekingskosten

Klacht van [email protected] op 21 januari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste heermevrouw afgelopen weekend heb ik op verschillende vluchtmaatschappijen gekeken welke website de goedkoopste vlucht aanbood. uiteindelijk was dit edreams en heb ik op deze website geboekt. het verschil tussen de website was onderling 10 euro. maar ik dacht voor 10... Lees meer

Bereiken diensten

Klacht van Martine111111 op 14 januari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

De vliegtuigmaatschappij heeft onze vertrekdatum verlaat waardoor vakantie wordt ingekort en hotel voor niets werd betaald. Ik tracht e-dreams te bereiken om annuleren vlucht te checken op nr 0031207219357. Na meer dan 30 (!) minuten wachten nog steeds niet geholpen. Dit... Lees meer