Klachten over eDreams

Eind januari 2020 hebben wij een reis naar Polen geboekt via Edreams. Helaas door de wereldwijde pandemie kon de reis niet doorgaan. Uiteraard hebben wij daarvoor alle begrip maar waarom is Edreams niet bereikbaar middels telefoon of sociale media. Inloggen op hun site... Lees meer

Wij hebben in december met 3 zussen een vijfdaagse trip naar boedapest geboekt. Vlucht en hofel.ivm covid19 is er geen toegang in hongarije voor toeristen. Wij zouden 3 juni vertrekken. Met heel veel geduld hebben we contact gekregen met edreams... Lees meer

Precies wat mijn gevoelens in juli 2019 al zeiden. Ik had geboekt en er geen goed gevoel bij. Ik probeerde de boeking te annuleren. Onbereikbaar. Ik heb hier toen ook een klacht ingediend. Via SwissAir heb ik toen een bevestiging van... Lees meer

In februari hadden we een retourvlucht geboekt via edreams . Nu is alles geannuleerd maar we kunnen edreams niet bereiken . Please help ons Lees meer

Ik heb bij hen een reis geboekt en krijg geen antwoord op restitutie van het volledig betaalde bedrag en ze zijn onbereikbaar. het betreft boekingsnummer 4966108737.  Lees meer

Beste, Wij hadden een vlucht geboekt naar Spanje van 20 april , terugreis 27 april 2020. Wij hebben nog steeds geen vouvcher ontvangen . We ontvingen wel een mail om te bevestigen , maar dit werkt niet . Gelieve ons de voucher... Lees meer

Twee vluchten geboekt voor 2 personen geboekt via eDreams. Schiphol - Alicante en Alicante -Schiphol. (0704 en 2104) Geannuleerd voor COVID 19. Alle mogelijkheden gedaan om vouchers aan te vragen. Geen contact mogelijk (telefonisch, email... email gehad om vouchers aan... Lees meer

Op 13 mei krijg ik een mail van Edreams: klik op akkoord als u instemt met het voucherbeleid van Transavia, dan regelen wij het verder voor u. Idd de link werkt niet, niet werkend emailadres en een robot bij de... Lees meer

Vlucht geannuleerd. Mail gehad van edreams met een akkoord knop voor een voucher. Bij akkoord drukken herkent hij de website van edreams niet. Van alles geprobeerd. Mail gestuurd maar daar zeggen ze dat het email adres niet meer werkt. gebeld... Lees meer

Gecancelde reis vanwege corona. Eerst beloven ze een refund binnen 8 weken dan komen ze met een voucher. Om de voucher te accepteren moet men op een ''ik ga akkoord'' button drukken welke niet werkt. Onmogelijk contact met hen op... Lees meer