Sheene op 19 december 2015 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Excuses voor het ongemak en de late reactie. Wij hopen dat u uiteindelijk toch goed geholpen bent. Mvg Dynalogic
Er is onvrede geuit over de bezorgservice van Dynalogic, waarbij herhaaldelijk beloofd werd om een pakket te bezorgen, maar op het laatste moment werd aangegeven dat de ontvanger niet thuis was. De klager roept het bedrijf op om snel met Dynalogic te stoppen, omdat dit hen mogelijk klanten kost.
2 x beloofd te bezorgen, mails etc, maar zeggen dan kort voor de feitelijke bezorging dat je niet thuis bent ! Art & craft, stop snel met dynalogic, kost jullie veel klanten. Tv wil ik niet meer ! Jammer.
Geld terug zsm.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 december 2015 om 11:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
