Klacht: Herhaaldelijke uitstel van ophaalpogingen

klager6ced6e2f op 05 september 2026 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Dynalogic klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dynalogic
Status Open
Datum 5 september 2026

Herhaaldelijk zijn ophaalpogingen van een pakket door Dynalogic uitgesteld, wat leidt tot frustratie bij de klager. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klager geen reactie ontvangen, wat de onvrede over de communicatie en service van het bedrijf vergroot.

Mijn Klacht:

Ik heb al vijf keer een ophaalpoging van mijn pakket gehad, maar deze zijn steeds uitgesteld. Dit is zeer frustrerend en ik heb nog geen enkele reactie ontvangen van Dynalogic na mijn pogingen om contact op te nemen. Ik vind het onacceptabel dat er zo weinig communicatie is en dat mijn pakket niet wordt opgehaald zoals beloofd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om ervoor te zorgen dat mijn pakket zo snel mogelijk wordt opgehaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dynalogic

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM